Comment configurer mon compte pour me recharger à domicile (bornes en logement collectif) ?

WAAT a initié le déploiement de son application mobile MyWAAT. Celle-ci permet de programmer ses recharges, suivre ses consommations en temps réel, ou encore voyager en itinérance en se rechargeant sur des bornes du réseau public, directement avec l'application.

Attention, vous devez tout d'abord être invité par email par WAAT, au moment où l'application s'active pour votre borne, avant de pouvoir bénéficier de ces services. Le déploiement va s'effectuer sur le premier trimestre de l'année 2024. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez savoir quand l'application sera disponible pour votre installation.

 

Table des matières:

  1. Appairage de mon badge
  2. Crédit de mon wallet (portefeuille virtuel)
  3. Démarrer ma première recharge

1. Appairage de mon badge

Il est nécessaire d’appairer votre badge à votre compte pour permettre la recharge du véhicule.

La recharge pourra s’effectuer soit à l’aide de votre badge, soit directement depuis l’application.

Tout d’abord, cliquez sur « Wallet Personnel » puis ajoutez une carte de recharge RFID.

 

   

Androïd : Ajoutez votre carte de recharge automatiquement avec la fonction « Lire la carte NFC ».

iPhone : Pour ajouter votre badge, il est nécessaire de saisir manuellement le numéro de la carte de recharge.

Votre badge est désormais connecté à votre compte.

   

2. Crédit de mon wallet

Le règlement de vos consommations est géré depuis l’application MyWAAT.

Il est donc nécessaire :

  1. D’associer un moyen de paiement ;
  2. De créditer son wallet pour couvrir vos consommations de recharge.

Pour commencer la configuration de votre wallet, cliquez sur « Ajouter un moyen de paiement ».

Les règlements s’effectuent par carte bancaire.

Veuillez indiquer vos coordonnées bancaires, puis ajouter la carte.

     

Votre carte est désormais ajoutée à votre wallet.

Une fois la carte bancaire ajoutée, vous pouvez créditer votre wallet en cliquant sur « Recharge ».

Sélectionnez « Recharge automatique » pour vous assurer un solde toujours positif et ainsi ne jamais être bloqué pour vos recharges (minimum 20€). Vous pouvez par exemple vous charger un crédit mensuel pour contrôler votre budget de consommations à domicile. 

⚠️ Pour que vos consommations liées à vos recharges soient débitées de votre wallet, veillez à toujours avoir un solde positif dans votre wallet. Sinon, choisissez l'option "payer avec ma carte".

Vous pouvez régulièrement ajuster le montant de la recharge automatique (ou l’annuler). Il est aussi possible de récupérer une partie du montant disponible dans votre wallet avec la fonction « retrait » et l'entrée d'un RIB pour virement (sans frais).

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3. Démarrer ma 1ère recharge à domicile

Pour commencer, rendez-vous sur l’onglet « Bornes » en bas à gauche de votre écran. Retrouvez votre borne dans « Partagées avec moi ».

 

Branchez tout d’abord votre câble à votre véhicule puis branchez-le à la borne.

Sur l’application MyWAAT : glissez le curseur vers la droite pour démarrer la recharge.

Avec le badge : Passez le badge WAAT pour démarrer la recharge.

Il est possible de programmer sa recharge avec l'onglet "Planification". Vous pourrez ici sélectionner:

  • une plage horaire de recharge, par exemple pour ne consommer que sur les heures creuses et réduire les coûts de votre facture d'énergie
  • une quantité de recharge prédéfinie en kWh, pour contrôler votre budget, par exemple sur une plage horaire d'heures pleines (ou lorsque vous êtes en itinérance sur une borne publique).
  • si vous avez configuré votre véhicule dans l'application, vous pourrez aussi choisir une quantité de recharge en % de charge de la batterie.

Sur cette page, vous pouvez suivre en temps réel l’évolution de votre recharge : l’horaire lié au début de la recharge, l’heure de fin de recharge (prévisionnelle si votre véhicule n’a pas été ajouté), la vitesse de la recharge ou encore le prix cumulé.

Arrêter la recharge :

Sur l’application MyWAAT : Cliquez sur le bouton « Arrêter la recharge » en bas de page

Avec le badge : passer le badge devant la borne.

Débrancher le câble côté borne puis côté véhicule.

 

Une fois la recharge terminée, retrouvez tous les détails liés à la recharge, et cliquez sur le bouton «Affichez plus de détails » pour accéder à davantage d’information et ajouter une note liée à la recharge.

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